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Usability-Studien Portfolio

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Usability Studien sichern erfolgreiche
Mensch-Maschine-Interaktionen

Unsere Themen

  • Internationale und nationale Zulassungen
  • FDA / IEC 62366
  • dt. Normen
  • Software (ISO 9241)
  • Produktgestaltung
  • User-Akzeptanz
  • Prozesse
  • Arbeitssicherheit
  • kulturelle Vergleiche
Gemeinsames Denken

Unsere Methoden

  • Cognitive Walkthrough
  • Heuristiken
  • Interview
  • Fragebogen
  • Beobachtung (mit Video)
  • Logfile
  • Risikoanalyse
  • Doppeltätigkeit
  • Eye-Tracking
  • semantisches Differenzial
  • Experten-Gespräche.
Entwicklung eines Forschungsdesigns nach Ihren spezifischen Fragestellungen.
Was im Kopf der User vorgeht

Wir suchen die größtmögliche Schnittmenge zwischen den Eigenheiten der User und den Eigenschaften des Produktes.


Usability

Dazu bieten wir an

Begleitung bei der Produktentwicklung

  • Als kompetente Partner für das Thema Usability finden wir mit dem Blick von Außen mögliche Usability-Themen in der Entwicklungsphase.
  • Wir recherchieren Studien und praktische Lösungsmöglichkeiten.
  • Wir erarbeiten Lösungen für Usability-Probleme in verschiedenen Stadien des Entwicklungsprozesses.
  • Wir beraten Sie nach Bedarf und Absprache.
Usability

Usability-Studien

  • Wir entwerfen ein Forschungsdesign in Absprache mit Ihnen.
  • Wir führen Usability-Studien nach Ihrem Forschungsdesign durch.
  • Im Regelfall befragen/beobachten wir zwischen 12 und 30 Probanden, abhängig vom Thema.
  • Die Probanden sind gezielt nach spezifischen Nutzergruppen ausgewählt (z.B. Personen aus bestimmten Berufsgruppen, Personen mit bestimmten Krankheiten oder Einschränkungen).
  • Die Qualität der Probandenantworten (Beobachtungen) sichern wir durch eine entspannte Gesprächsatmosphäre, Fokussierung auf Nebenaspekte und verschiedene Ablenkungen.
  • Die Durchführung der Studie ist nicht an einen bestimmten Ort gebunden. Eigene Räume stehen uns im Competence Park Friedrichshafen zur Verfügung. Durchführungsorte können auch Unternehmen, Arztpraxen usw. sein. Unter Umständen können Probanden auch in häuslicher Umgebung an der Studie teilnehmen.
Usability

Usability Basis-Check

  • Mit dem "Blick von Außen" erarbeiten wir Usability-Themen von fertigen Produkten.
  • Wir machen konkrete Vorschläge für eine Verbesserung der Usability und erarbeiten zusammen mit Ihnen Lösungen.
  • Im Usability Basis Check kommen Methoden zum Einsatz, die ohne Probanden durchführbar sind, wie z.B. Taskanalyse, kognitiver Walkthrough etc..
ECN Logo    Infos hierzu auch beim Ergonomie Kompetenz Netzwerk e.V.
Usability
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